普段良く使う通販サイトのひとつで先日買い物をしました。
連休の後半に間に合うように、と2日(つまり本日)の夕方に到着の指定をして。
確かに本日荷物は届いたのですが、注文していたものと別のものが届いたのです。
同梱されていた送付案内には正しい商品名が書いてありましたから、発送段階で間違えたのでしょう。
すぐに電話をしましたが、「平日の○時から〇時あでの受付で、本日は終了しました」と言う返事。
平日といったら7日まで待たなければなりません。
メールは24時間受付と書いてあったので、急いでメールしましたが、5時間経った今でも応答なし。
メールは届いても、その先に対応する人がいないのなら話は同じです。
がっくり。
ああ、せめてあと一日早く届くように手配してあれば何とかできたかも知れないのに。
後悔しても後の祭り。
折しも外は強い雨。
明日は部屋の中で過ごさなければならなくなりそう。
波乱含みの連休後半のスタートです。
連休の後半に間に合うように、と2日(つまり本日)の夕方に到着の指定をして。
確かに本日荷物は届いたのですが、注文していたものと別のものが届いたのです。
同梱されていた送付案内には正しい商品名が書いてありましたから、発送段階で間違えたのでしょう。
すぐに電話をしましたが、「平日の○時から〇時あでの受付で、本日は終了しました」と言う返事。
平日といったら7日まで待たなければなりません。
メールは24時間受付と書いてあったので、急いでメールしましたが、5時間経った今でも応答なし。
メールは届いても、その先に対応する人がいないのなら話は同じです。
がっくり。
ああ、せめてあと一日早く届くように手配してあれば何とかできたかも知れないのに。
後悔しても後の祭り。
折しも外は強い雨。
明日は部屋の中で過ごさなければならなくなりそう。
波乱含みの連休後半のスタートです。