第三者評価終わる

初の第三者評価受審　無事完了しました！

マ・メゾンにとって初めてとなる法定の第三者評価の結果が出ました。
小規模多機能型居宅介護リビングマ・メゾンのご登録者の皆さまの
アンケート回答のご協力のおかげさまを持ちまして、きめ細かい
評価結果をいただくことができました。

評価レポートです。
アンケートをお願いしましたご登録者の皆さまにはコピーをお渡しいたします。

◇評価結果での指摘は以下の通りでした。
　１．主な評価点
　　　（１）スタッフの熱意ある個別対応
　　　（２）地域住民との交流を実現する各種の企画活動
　２．主な懸案事項
　　　（１）情報の伝達の徹底
　　　（２）研修等によるリーダー層の育成

　今回のご登録者の皆さまと審査機関のご指摘を真摯に受け止め、
　迅速な対策と、今後も日々改善を重ね、皆さまの
　　　　「たくさんの笑顔」を見れるよう精進いたしますので、
　引き続きよろしくお願い申し上げます。

◆尚、既に組織改革を行い、人員の配置転換と役割分担の見直しにより
　現場統括体制と情報管理、弱いとご指摘のあった曜日の補完を
　進めております。

　　☆☆☆☆☆　マ・メゾン第三者評価レポート　☆☆☆☆☆