「藻谷浩介」講演会 2012-09-25 20:36:12 | 日記etc 隣の飯山市で、戸狩観光協会主催で「デフレの正体」の藻谷浩介氏の講演会が、「地域資源を活かした魅力ある観光地域づくりに向けて」と題して行われた。「こっちの視点よりも客からの視点」客を細分化して、狙いをつけることが大事もっと大事なのが、客にとって私は何?という視点魅力あるものには、わざわざ買う言い訳が立つということの重要性をポイントに話された。