モバイルルーターの電池が爆発
火は出なかったが
電池が膨張して元の位置に収まらず
ルータが使えないから
ネットにも接続できず
仕方ないので
契約書類を探す
サポートセンターの電話番号確認
保障云々より今日中に接続してくれる様にお願い
機種変更の扱いなら難波に行ってと
でもって別の電話番号に掛けてと
指示された番号に電話
店舗だと思ってたが店舗を管轄しているところみたいで
最初は不機嫌だったが状況説明すると
態度がコロリと変わり
本日対応可能な各店舗の在庫確認してくれて
難波店の在庫が多いと教えてくれて
混雑状況も店舗に電話確認してくれた
急いで店舗に向かって下さいと
店舗に到着書類やら確認で1時間弱経過
カード与信確認で1時間後に来てくださいと
1時間後に到着
機器の設定で1時間弱
完了
家に戻り接続
何とか復活
1万数千円の出費痛いけれど
仕方ないかと
電池の爆発については
製造メーカーさんに直接交渉してくださいと・・・
しゃあないのかなと