事業復活支援金

終わりのないコロナがまん延する中、弊社も事業復活支援金を
申請させて頂く事になり申請を試みました。
しかし、申請画面で申請担当者のフリガナが入力もしていない
名前が勝手に入力されているのに気が付き、申請直前にて
修正を試みるも修正が出来ない不具合が発生しました。
事業復活支援金事務局に大変繋がりにくい電話をかけて
何回確認しても対応を検討して連絡するという返事しか
返ってこない状況。
　しかし、企業が困っているからこそ申請しようとしている
支援金なのに申請が遅れれば遅れるほど支援金の入金も
遅れてしまいます。
　何という情けないシステムなのでしょうか？
いい加減にして欲しいです。