｢世界一のおもてなし｣がモンスター客を生んだ…｢カスハラ大国｣を脱するために日本企業がや…

 

｢世界一のおもてなし｣がモンスター客を生んだ…｢カスハラ大国｣を脱するために日本企業がやるべきこと

PRESIDENTOnline掲載顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント」がたびたび話題に上っている。桜美林大学の西山守准教授は「日本ほど顧客が強い国はほかにない。企業は...

 

｢世界一のおもてなし｣がモンスター客を生んだ…｢カスハラ大国｣を脱するために日本企業がやるべきこと

お客様は神様です！（笑）

死語です（笑）

 

利己主義に寄ってきて

モンスター化への色合いは強くなっているのではないだろうか？

 

これは、学校教育だけでなく、

大人や社会に責任があるように思う。

 

大人にどう教育する？（笑）