携帯を変えて１週間。やっと自分なりのカスタマイズもできて、ようやくってところで、画面ロック。指認証してあるにも関わらずPINコードの要求。
３日前にもあったので、入力。しかし、間違っている‼️と。んな分けないやん、前の携帯と同じなんだし。
もうそこからは、何をやっても無理。
間違ってます、の一点張り。
次の日
パソコンで対処の仕方を調べる
pukコードを問い合わせセンターに聞く
コード入力するも開かず
シャープに電話
全く繋がらず
パソコで検索。アプリを使って開く情報をキャッチ
説明とは違う手順が出てきて断念
購入したショップに連絡
ここは販売だけなので、実店舗に連絡するように言われる。
実店舗に電話
SIMを入れ換える必要があると言われる
日曜日１時間かけて実店舗に行く
SIMを入れ換えたって開きません。シャープに連絡してください、と言われ帰宅
シャープに連絡するも全く繋がらず。
途方にくれていると旦那帰宅
せっせとシャープに電話をしてくれる。
見事繋がった。
シャープの優しいお兄さんに聴きながら初期設定。
見事ロック解除。😭
お兄さん曰く、こんな事〈PINコードがあっているのに開かないなんて事〉は聞いたことがないので、あなたののミスですとやんわり指摘。
とりあえず、丁寧にお礼を言って電話を切った。
それからアプリダウンロード、1から設定し直し。
機種変更でアプリを設定するより、初期化されて設定する方が大変😖💦
皆さんもお気をつけください。
私も気を付けます🤮
ブロクもここで2つくらい書いて、前の自分と結び付かず。1からとなりました。
これからよろしくお願いいたします🙇♀️