Office 365は、最新のOffice製品を月単位または年単位で使用できるサブスクリプション版です。 契約期限が切れると、「サブスクリプションの有効期限が切れています」というメッセージが表示されます。
Office 365サブスクリプションの有効期限が切れたらどうなりますか?
Office 365サブスクリプションの有効期限について
Office 365サブスクリプションの有効期限が切れ、猶予状態、無効状態、サービス提供が停止の3段階があります。サブスクリプションが完全に無効になる(サービス提供が停止する)前に、サービスを再アクティブ化する場合、データをバックアップしておくことができます。
ただし、猶予状態または無効状態のサブスクリプションを再アクティブ化しない場合、サブスクリプションサービスの提供は停止され、サブスクリプションを再アクティブ化できません。 別のOffice 365サブスクリプションを購入してアクティブ化する必要があります。
Office 365サブスクリプションの有効期限後の猶予期間
Office 365サブスクリプションの有効期限が切れると、猶予状態になります。 この期間は30日間です。 ボリュームライセンス製品(Microsoft Openを除く)の場合、90日間有効です。
ユーザーは、猶予期間中にOffice 365ポータル、Officeアプリケーション、および電子メールやSharePoint Onlineなどのサービスに正常にアクセスできます。
Office 365の使用を継続する場合は、サブスクリプションを再度アクティブ化し、Office 365の使用を継続できます。 使用しない場合は、いつでもデータをバックアップできます。
Office 365サブスクリプションの有効期限後の無効期間
Office 365サブスクリプションは猶予期間中に再アクティブ化しなければ、無効状態に移行します。 この期間は、ほとんどのサブスクリプションおよびほとんどの国で90日間です。 ボリュームライセンス製品の場合、無効状態は30日間です。
無効状態では、Office 365サービス(電子メール、SharePoint Onlineなど)にログインまたはアクセスできなくなり、Officeアプリケーション(WordやExcelなど)が最終的に読み取り専用の機能制限モードに入ります。 また、ライセンスのない製品の通知が表示されます。
無効状態では、Office 365管理者または課金管理者はサブスクリプションを再度アクティブにし、すべての顧客データはそのまま保持され、Office 365は引き続き使用できます。 再アクティブ化しない場合は、必ずデータをバックアップしてください。
Office 365サブスクリプションサービスは停止されます
Office 365サブスクリプションは、有効期限が切れると、猶予期間または無効状態になります。サブスクリプションサービスを再度アクティブにしない場合、サブスクリプションは停止されます。 Office 365サブスクリプションが一時停止されると、Office 365サービスまたはアプリケーションにアクセスできなくなります。
すべての顧客データ(ユーザーデータ、ドキュメント、電子メールなど)は完全に削除され、いかなる方法でも回復できません。 したがって、引き続き使用する場合は、Office 365サブスクリプションサービスを停止する前に再アクティブ化することを忘れないでください。使用しない場合は、必ずデータをバックアップしてください。
Office Premium に1年間無料で付くOffice 365 サービスと間違えないように
ここで説明したOffice 365サブスクリプションの期限切れ後の問題は、Office 365製品に関するものです。
たとえば、個人向けのOffice 365やビジネス向けのOffice 365などです。 Office Premiumに付属しているOffice 365サービスを間違えないようにしてください。
Office Premiumに付属のOffice 365サービスは1年後、「サブスクリプションの有効期限が切れています」というメッセージが出ます。 この場合、パニックにならないでください。 Office Premiumアプリケーション(WordやExcelなど)は、Office 365サービスを更新せずに引き続き使用できます。
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