未来のお肌のシュミレーション

こんにちは。
豊島区池袋の近く要町にあるアルビオンとソニックエステの清水屋化粧品店です。

最近、参加するようになった勉強会は、化粧品販売員、化粧品開発者、美容家さん、エステサロンの人たちが集まり化粧品の正しい情報を伝えたいと意見を話し合う勉強会


こういう場所がないと聞くことが出来ない方たちの意見を聞ける貴重な場所です


そこで化粧品販売している私たちは、
『この商品を使うとお客様のお肌はこんな感じになる』
という未来のお肌のシュミレーションが出来るという話になったんです。


開発の方が、『そんなこと出来るの？』って聞くので
『はい』とお答えたところ
『スゴイ』と言われたんです。


化粧品の販売をしていると“普通”になってしまっていたけど

それってすごいことだったんですね

そういえば、初めから出来ていたのではなくお肌と商品の勉強をして、お店で毎日お客様のお肌を見たり触れたりして徐々に分かってきたことのような気がします。


私は、開発の方たちが
『あの商品には〇〇が5％入ってから何とかだよ。それを10％にすると…。』とか言うのをさっぱり分からずポカーンと聞いていたことがあり、私よりもよっぽど開発の方の方がスゴイと思っていたんです



そんな私の未来のお肌のシュミレーションはどんな風に使うかというと、
今日、お求め頂いた商品が効果を発揮しているかシュミレーションして次にご来店になった時に見て確認する
という事に


効果があったら続けてご使用頂いていますが、効果がなかった時は効果が発揮されていない原因を考えたりしています。


きっと病院の先生も同じだと思うんですよね。効果がなければ薬があっていないのかとか考えると思うんです。


それで、お客様とお話ししながら何で効果が現れないのかグルグル考えて、チョット使い方を確認したりするとコットンで行うのに手でつけていたり、そもそも使う順番が間違っていたりとか、ゴシゴシこすっていたり。


原因が使い方ならば、お客様が簡単に出来そうな方法を考えたりしているんです。


でも、そもそも香りや感触が苦手で使っていなかったとかいう事もあります。その時は、別の対応を考えます。


せっかくお求めになった商品、効果がないならお金の無駄になってしまう


販売して終わりじゃなくて、綺麗になって喜んで頂くのが化粧品の販売だと思うから、池袋の近く要町の清水屋は、こんな感じで商品を購入後もお客様がキレイになるお手伝いが続いています



じっくりお話が伺えるカウンターです。





清水屋化粧品店
03-3957-0528
東京都豊島区千早1-12-24

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西武池袋線　椎名町駅　北口　徒歩7分
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