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これからをより良く生きるために(*´꒳`*)

ご本人確認が取れないと私共ではなんとも、、、

仕事終わって、帰宅してすぐに庭と斜面に植えてる花木に、汗だくで水やりをしてやっと終わり、鍵を開けて、、、、

タイマーセットして行ったクーラーが効いて涼しいぞぉ〜 あちぃ〜💧

え⁉️
電気もクーラーも付いてない⁉️

仕事の途中で家に帰ってきた旦那さんが
電気も付けてクーラーも付けて、そのまま
どっちも消して家から出たと思われる、、、

くっそ〜っ(T_T)



まぁしゃーなしやで〜 暑い🫠💦


ところで、コンビニでAmazonなどの店頭受け取りをする時は、スマホに送られてきた
バーコードを提示して頂かないとお渡しする事はできません。

それがご本人であると言う事になるからです。

それをです。


スマホが壊れて、その画面が出せないのよ。

申し訳ございませんが、その画面を提示して頂かなければお渡しする事ができないんです。

それはわかってんの!(ちょっとイライラし始める)

スマホが壊れてね、画面が出せないのよ。


申し訳ございません、、
そう言った場合、宅配業者に問い合わせて頂いて受け取りをどうすれば良いか、お客様ご本人で確認していただけますか?


スマホが壊れてるからね
もう!すぐにすぐ受け取れないじゃ無いの!
じゃぁ、宅配業者に送り返してくれない?


いえ、、、
お荷物がご本人様のか分からないものを
どうする事もできませんので
お客様で業者さんに連絡をしていただいて
こちらも確認が取れましたら、明日の集配の時に業者にお渡しする事はできますが、、


どうにもならないの⁈‼︎
スマホが壊れてるから あぁもぅ!
じゃぁいいわっ‼︎



逆ギレされて出て行かれました。


自宅での受け取りであればこんな事にはならなかったでしょう。

いつスマホが壊れたのかは不明ですが、
お客様のスマホに送られてきたバーコードをスキャンして、出てきたレシートに印字されている数字と、お荷物の数字が同じである事を確認して、私たちは初めてお客様にお荷物をお渡しできます。

なんとかしてちょうだい!
とイライラして怒って言われたとしても
もし、それがそのお客様のお荷物ではなかった場合どうなるでしょう。

渡してあげたいのは山々ですが、そのご希望にはお応えする事はできません。


逆ギレして店を出て行かれましたが、しばらくして戻って来られました。

またごねるんだろうか?


別の従業員が対応したので、後から聞くと
スマホにバーコードの画面が出てきたそうな。


そそくさと罰の悪そうな顔をして
荷物を受け取ってお帰りになられました。


何故スマホが壊れたのかは分かりませんが、
画面が出ない コンビニで受け取れない
受け取るのには時間がかかる

イライラするのも分かります。

でも、それは自分都合ですよね。

私たちも責任問題になりますから、出来ない事は出来ないとお断りさせて頂きます。

ご自身の事で八つ当たりをされても、、、
どうしてあげる事もできません。

逆ギレして、ふん!と出て行った後に
スマホを触っているうちに、バーコード画面が出てきて、、、

散々当たり散らして、戻るのはカッコ悪いとか恥ずかしいとか思っても、早く受け取りたいなら戻るしかありません。

先ほどはすみません
バーコードが出てきました

と言うのもプライドが許さなかったのでしょうか。

何も言わず、ただ受け取ってお帰りになられました。


気持ちは分かります。

私も先日、日帰り温泉に行った時の事です。

私は烏の行水なので、好んで温泉に行く事はありません。
ですが、汗だくで、旦那さんの用事が終わるまでの間に汗を流そうと温泉に行きました。

本当に何年かぶりの日帰り温泉(スーパー銭湯)で、どういうシステムになっているかをすっかり忘れてしまっていました。

荷物があるけど、入れるところはあるのかな、、
う〜ん、わからん。
少し大きめの靴箱があったので、そこに靴とスーパーで買ったレジ袋を入れました。

受付で靴箱の鍵と交換で腕にはめる番号札のような物を渡されました。

それがロッカーの鍵だと、私は気づいていません。

ロッカーに行くと、どのロッカーも鍵がかかっていて、着替えている人に
『鍵がついてないロッカーは、全部使われてるって事ですかね?』
と尋ねてみました。

『うーん、私も初めて来たので分からないですけど、そうかもしれないですね😕』


そっかぁ、、小さい温泉だもんなぁ
ロッカーも少ないし、、、
じゃ、お財布と携帯は貴重品ロッカーに入れとこ。

この時点でも思い出せていません。

ロッカーに戻って、全部使われてると思い込んでる私は、ロッカーの上に荷物と脱いだ服を置いて、、、

ん? 腕に付けてるやつをロッカーに差し込んでる??

あっ‼︎
そっか!そうだそうだ!思い出したわ!

半分脱いだ状態で、腕に付けてる番号が書いてあるゴムみたいな部分に鍵が収まってるのを出して、、、

《あたし、何やってんだ😓》

無事ロッカーに荷物と脱いだ服を入れて
温泉に。


お風呂から上がって服を来て、さぁ帰ろうと
貴重品ロッカーからお財布と携帯を出して、、、、、、

あれ?スーパーの袋!
ロッカーの中は全部出したよなぁ
あれぇ??
ロッカーにもロッカーの上にもない。

いやー 誰かに持っていかれたのぉ??
まぁ、誰かに持っていかれてもたいした物じゃないから騒ぐ程でもないかぁ

でも一応受付の人に忘れ物で届いてないから聞いてみよっと

届いてないって。

ロッカーに戻ってもう一回確認。
脱衣所に居た従業員の人にも聞いてみたけど
無いって。

まぁ あたしも訳わかんない事してたし
しゃーない
帰ろっと。

靴箱の鍵を開けて、、、、

げっ! 
そうだった、、、
ここに入れてたんだ😮‍💨


アタシって、、、
周りを巻き込んで、従業員の人は盗難?って心配させただろうし、、

もう、恥ずかしいったらないわ
黙って出て行こうかと思ったけど、お騒がせしたし、盗難があったなんて って思わせたままだと気が重いだろうし、、、

恥ずかしかったけど
『すみません💦 靴箱に入れてました💦💦
 お騒がせしてごめんなさい🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️』


『あ〜 良かったですぅ〜
 安心しましたね^ ^
 私たちもホッとしましたぁ』

と笑って応えてくれました(^◇^;)


探してる時は、他のお客さんの大きな袋や
ゴミ箱をチラッと見て
『アタシの、取ってないやろな』
なんてちょっとイラッとしてたけど

結末がなんと、まさかの自分だとは😓

情けないやら、そんな自分にイラッとするやら。


見つけたスーパーの袋を、受付の人に見えないようにして出て行こうかと一瞬は思ったけど、ごめんなさいと言えて、受付の人も
良かった良かったと言ってくれて
私もホッとしたし嬉しかったし、要領が分かったのでまた来ます!と言うと
お待ちしてますね!と言ってくださって。

次回行く事があるかどうかは分からないし、
行ったとしてももう忘れてるだろうけど、
でも私は覚えてるので、あの時黙ってコソコソと帰っていたら、もしまた行く事があった時、バツが悪くて温泉を楽しめないだろうなって。

もし今度行った時、もし受付の人が覚えてたとしたら、『あの時はホントにすみませんでしたぁ 今日は大丈夫ですよ!』って
笑って言えるし、温泉も心から楽しめるし。


たとえイライラしたとしても、関係ない人に八つ当たりしたりすると、その先、行ける場所が限られてくると思います。

まぁ、そんな事が平気で出来る人なら
そんな事は考えないでしょうから、普通にまたそのお店に行けるんでしょうけど。


私は気にしぃなので、ごめんなさいが言えて良かったと思ってます。


長くなりましたが、やっぱり自分の行いは自分に返って来るんでしょうね。









コメント一覧

aoisora725
@samgirly さん こんにちは。
もう一つ別の似たような話なんですが、私の妹の娘が学校(高校)に行きたくないと、これも泣きながら電話をしてきて、お昼から夕方の5時くらいまで話を聞いたんです。
私の娘も高校に行けなくなって辞めたので
気持ちは分かるので。
この妹もこの後音沙汰なしで、どうなった?
と電話して聞くと、同じく『え?学校も部活も行ってて、今度バトミントンの試合に出るんよ〜』と。
自分さえ良ければいいんでしょうね。
悩みが解決したら全部忘れてるんですよね。
人間関係って、こんな事から崩れて行きますよね、、、
そうですね!自分も気をつけないといけませんね😊
aoisora725
@try-jin01 ジンさん こんにちは。
ホントにそうですよね。
別の話ですが、友人が電話をしてきて、娘さんが学校(高校)を行きたくないと言ってて、悩んでいると3時間は話を聞きました。
その後何の音沙汰もなくて、どうしてる?ってラインで聞いてみました。
『え?元気で行ってるよ』
散々泣きながら3時間も話して、私なりに言葉も掛けたんですけど、なんか、、、虚しくなりましたね。
みんなに協力してもらったなら、その後の報告は必要だと思いますね。
少なからず心配しているはずですからね。
samgirly
ほんとほんと!
「あ、見つかりました!」とか
「直りました!」とか
その一言で解決しますね。

大事なこと、思い出させていただきました!
ありがとうございます‪⸜(*ˊᵕˋ*)⸝‬💕✨
try-jin01
こんにちは。
職場にも似たような人がいます。
落とした、失くした!と騒ぐだけ騒いで、見つかったとしても「見つかりました」と申し出ない人。申し出た以上、その後どうなったか言うまでがセットだと思います。僕はその後の報告を必ずします。「見つかりました」とか「僕の勘違いでした」など。
aoisora725
@xxkaminosizukuxx いやん(//∇//)

長々と書いたので、半裸の事なんかどこで書いたっけ?って 自分でも忘れてた🤣
いつもありがとうです😊💕
xxkaminosizukuxx
半裸で慌てているお姿が浮かんで、私ドキドキしちゃいました〜
(*ノдノ)キャー♡

ちょっとした貴女のエピソードが素敵です(笑)
aoisora725
@batasyan さん、コメントありがとうございます。
配送センターでは、お荷物に貼られている送り状と免許証などの住所と名前を照らし合わせて確認が取れるので、お渡しが出来るんだと思います。
でもコンビニでは(他のコンビニさんではそれでお渡しをしている所もあるのかもしれませんが)お客様が提示されたバーコードをスキャンする事で確認をして、コンビニで『確認しました』と言う意味で、お荷物に貼られているバーコードをスキャンすると、宅配業者に『お客様がコンビニで受け取られました』と言う通知がいくようになっています。
この作業が終わらないと、宅配業者さんは受け取り期限まで受け取られていないとなって、宅配業者さんから『受け取りされましたか?』と聞かれます。
お荷物が残っていたら、その時点で宅配業者さんに引き取ってもらいます。
時間指定なしでも、時間指定していても受け取れない場合、お客様がコンビニ受け取りを指定すると24時間いつでも受け取りが出来る という『引き渡し場所』みたいな物なので
手順に従ったお荷物のお渡しをする事がトラブルを防ぐことに繋がると思います。
きっと基本マニュアルはそのようになっていると思いますが、本社直営店、オーナー店によって違いがあるかもしれません。

私が『お渡しできません』とだけ言ってたとしたら怒るのも当然だと思いますが、これこれこう言う理由でバーコードを提示していただかないとお渡しする事ができないんですと説明を受けたら、『私なら保管いつまで出来ますか?』って聞かれるのが大多数だと思います。
aoisora725
@luffy000616 真衣ちゃん こんばんは^ ^
なんかね〜 家で奥さんに頭が上がらないのか、会社で何かあったのか知らないけど、
八つ当たりしてくる人がたまにいるんですよね。
なんか言い出したな って聞いてたら、明らかに八つ当たり。
そうなるとこっちは何も悪い事してないし、はいはい そうですね そうですか
などと相槌をうって話を一通り聞くと落ち着くのか、プイッとして帰って行きます。
batasyan
ちょっと質問みたいになるのですが、身分証明書なんかの提示でもダメなのですか?
私は近くに宅配センターが有るので、いつもそこを指定するのですが、いつも免許証提示して受け取ってるのですが。
まあ、決まりならそれに従うしか無いですね。私なら保管いつまで出来ますか?って聞くと思います。
luffy000616
どこにでもクレーマーは
居るのですね〜(^ ^)
私はコンビニには
あまり行かないから、、、
久しぶりに行った時に
店員さんにお金を渡そうとして
代金はこちらで、、、なんて
言われて恥ずかしかったです(^.^)
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