iPhone iPadでEメールが利用できない状況について

いつもありがとうございます。

auショップ厚木農大入口です。

昨日発生しておりましたiPhone及びiPadでEメール利用できない障害についてご報告致します。
現在は復旧致しましたが、利用が集中しているため時間が遅れて受信したりすることがあるようですのでご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び致します。


以下KDDIからの公式発表文
iPhone iPad Eメールリアルタイム受信設定のお客様にてEメールがご利用いただけない状況について
（復旧報：4月16日 13時40分現在）

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、4月16日(火) 13時29分に設備の障害は復旧いたしました。
auのiPhoneおよびiPad、iPad miniからEメールリアルタイム送受信をご利用いただけるようになっておりますが、ご利用が集中しているため、送受信に時間がかかる場合があります。
お客さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

１．日時
... 　2013年 4月16日（火）08時08分から13時29分

２．対象サービス
　au携帯電話(iPhone、iPad)によるEメール送受信サービス(Eメールリアルタイム受信設定のお客さま)

３．影響エリア
　全国

４．影響
　iPhone、iPad Eメールリアルタイム受信設定ご利用の一部のお客さまにおいて、Eメール送受信サービスおよびカレンダー、連絡先、リマインダーの機能がご利用できない状況となっておりました。なお、音声通話、インターネット接続は問題ございませんでした。

５．原因
　設備故障

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