トリマーとお客様

し○むらの土下座事件で思い出したけど
前に知り合いのショップでトリミングの仕上がりがダメ(思ってた仕上がりと違う)とトリマーが男性のお客様に土下座させられてたなぁ。
シーズー犬なんだけど短くカットの注文で結構丸刈りにしちゃって。。。



お預かり時の
お客様との仕上がりイメージの打ち合わせと説明不足が原因かなと。





お客様へ。
お返しの受け取り時、その日帰宅して気になった所があればドンドン報告して下さい
必ず次回に繋がりますのでよろしくお願いします。
これはどこの店でも言われて嬉しいとおもいますよ♪