突然ブロック長が現れました!
ブロック長は近隣店舗20店舗を受け持っている上司です。
私と2人で話をしたいということで、社員食堂へ行きました。
話の内容は
新人店長Hさんがヘルプラインへ電話をしたそう。
その内容が私のことでした。
⭐︎バイトの頃は優しかったのに、店長になってから私の態度が厳しくなった。
⭐︎私(Hさん)の悪口をスタッフに言っている
⭐︎売場作りのことで口出ししてくる
⭐︎私のせいで体調不良になった。
などです。
Hさんは半年前にバイトでこの店に入りました。平日は会社員をしながら、土日この店で働いていました。
仙台から出てきていて1人暮らしをしていて、貯金するお金が欲しいとのことでした。
10月に会社を辞めてこの店一本にしました。
会社を辞めた理由は上司(50代男性)にパワハラを受けたからと言ってました。
Hさんは11月にパートになり、1月に社員になりました。
1月に前店長が産休に入りました。
後任店長にHさんがなりました。
私は部長に経験がないので無理だと言いましたが、BOKEさんが経験あるからしっかり指導して一人前にしてあげてくださいと言われました。
そしてなりたくもなかったのに勝手に私は副店長にされてました。
今までベテランの店長、副店長がいる元で仕事してきて主として売場作りはしてこなかったんです。
この機に急に売場作りを考えなくてはならなくなりました。
なので、Hさんに対してバイトの頃よりも厳しくなって当たり前なのです。
社員になったのですから。
早く一人前になってもらわないといけないので。
確かに他のスタッフにHさんの愚痴は言ってました。
やりっぱなし、出しっぱなし、やって欲しいことを言っても返事はするけどやれてない。
などなど
そのスタッフがHさんに話せば、私が悪口を言ってることになりますよね。
それは今度会った時に謝ります。
他のスタッフには愚痴を言わないようにします。
私もHさんが店長になってからは頭がフル回転でした。
休みで家にいても売場のことを考えていて、眠れないこともありました。
眠っても夢の中で仕事をしていて熟睡できていない。
ブロック長と話している時に、副店長にされて私も負担が大きかったと話していたら、急に涙が出てきてしまいました。
これからはベテラン店長Kさん(他店舗)に1週間に一度臨店してもらって、Hさんの教育をしてもらうことになりました。
私の副店長の肩書きは外してもらいました。
ブロック長には同じ店でいづらくないか?と聞かれましたが、私よりもいづらいのはHさんだと思います。
なんせ私のことを通報したのだから。
ヘルプラインに通報すると
会社としては該当人と話をして結果と今後のことをヘルプライン側へ報告しないといけないんです。
ヘルプラインは会社内にはなく、別会社に委託しています。
なのでヘルプラインに通報すると会社側もとてもめんどくさくなります。
なのでブロック長も悩みを直接話してくれたら良かったのにと言っていました。
ただこのブロック長は2月21日から代わったばかりで、まだ店のスタッフのことをよく知らないのです。
ただ私はアパレル時代にブロック長だったことがあるので、私のことはよく知っています。
なんで今の若い子はこんなに打たれ弱いのでしょうか?
経験がなくて店長を引き受けたのに、少し厳しく言われたくらいで通報するなんて!
確かに愚痴を他のスタッフに言った私も
悪いです。
でもいつも言ってたわけでもないし、
Hさんの悪いところを直してほしかったから。(本人に直接言えば良かっただろうけど、言ったら言ったで厳しいとか言われるだろうし)
ブロック長には店舗異動しますか?と聞かれました。
家から今の店と同じくらいの通勤時間で通える他店舗があります。
そこは私よりも2つ年上のベテラン店長がいます。
休みの日に会いに行って一緒に休憩に行く仲です。売場作りのことなど相談にのってもらってます。
ベテラン店長の元のほうが
楽でしょうね。
でも私が今の店から私がいなくなったら、他のスタッフは大丈夫だろうか?と心配してしまいます。
他のスタッフは大学生バイト3人と主婦バイト2人です。
大学生の1人が2年の経験で、後の5人は一年未満です。
なので経験はHさんと変わらず。
他のスタッフは店長に聞いてもわからないからBOKEさんに教えてもらいたいと知らないことを聞いてきます。
私がいないとそれが出来なくなります。
これから1週間に一度みえるK店長に聞けばいいんだけど。
私が経験が長いので(アパレルから36年)、小姑みたいになっていたのかもしれないですね。
粗探しをやっていたわけでは決してないです。Hさんには早く一人前の店長になってほしかった。
でもそのHさんに嫌われて体調不良にさせてしまってはいけないですね。
他店舗への異動はしばらく今の店でやってみて、Hさんがそれでも無理なら異動をしようと思ってます。