ルイヴィトン 靴について

ルイヴィトン 靴について。

まだ買ってから2ヶ月も経っていないルイヴィトン 靴の片方が
写真（左側）の様になっているのですが
なんでこうなったのかわかりません。

もう片方は何もなっていないです。
ルイヴィトン 靴は写真（右側）のやつです。

今までルイヴィトン 靴をたくさん履いてきたのですが
こうなったのは初めてでよくわかりません。
http://www.wtwht.com/gallery-118-grid.html