医療現場では、医師や看護師、薬剤師、理学療法士などあらゆる医療従事者が集まり、日々患者さんの治療やケアにあたっている。そんな医療従事者たちは、人の命を預かる立場だ。専門スキルのみならず、人としての資質も求められる。
求められる資質として挙げられるのは、冷静な判断力だ。医療現場では、予期せぬ事態が発生することは日常茶飯事である。患者さんの容体が急変した場合、医療従事者は、迅速かつ的確な判断をしなければならない。一刻を争う状況の中で冷静に状況を見据え、適切な処置を行うためには、豊富な知識と経験に加え、冷静な判断力が必要となる。
患者さんやその家族とのコミュニケーションも、医療従事者の大事な仕事の一つだ。患者さんやその家族の多くは、病気や治療に対する不安や疑問を抱えている。医療従事者は、患者さんやその家族の言葉にしっかり耳を傾け、丁寧に説明する必要がある。
よって、医療従事者には高い傾聴力と共感力、そして、分かりやすく説明する能力が求められるといえるだろう。それを体現するためには、相手の気持ちを汲み取り、想像する力が必要不可欠となる。
医療は、常に変化している。新しい治療法や医療機器が開発され、医療技術は日々進歩している。それに伴い、医療従事者も常に新しい情報や知識を学び続けなければならない。
それを踏まえ、変化への対応力や柔軟性も医療従事者には欠かせない資質といえる。臨機応変に対応できる柔軟性があれば、日進月歩で進む最新の医療にも難なくついていくことができるだろう。
