☆ホームセンターの中のショップの宿命☆

ホームセンターの中にある

ペットショップで働いていると・・・

色々な問題にぶつかります・・・(;´д｀)

お客様は
ホームセンターがペットショップも経営していると思われている方がほとんどですが・・・

ほとんどのホームセンターの中にあるペットショップは別会社なんです・・・！！

また店舗によっては
ペットショップの中でも細かく分かれている店舗もあります(^o^)

例えば

●犬、猫生体のみを扱う会社

●鳥、小動物生体のみを扱う会社

●熱帯魚、金魚などのアクア生体のみを扱う会社


・・・というように

会社が別々なんです！

もちろん商品のほとんどは
母店であるホームセンターの取り扱いとなります！！


わたしたちが売り場に立っていて困るのは

とにかく、他社さんの商品に対する質問が多いこと・・・(涙)

わたしたちは、わかる範囲での
商品の使い方のご説明はもちろんさせていただきますが・・・

価格、在庫状況、欠品商品の入荷予定などを

聞かれても
わからないんです・・・(涙)

自分のところの商品ではないので・・・(;´д｀)

良くお客様に言われるのは
『商品の売場に、誰もいないから・・・あなたに聞いたのよ！・・・』

関連用品なら、まだわかるのですが・・・

ひどい時は
家具の在庫や、スリッパや靴、清掃用品の質問をしてくる方も・・・

本当に、自分たちが仕事にならないんです・・・(涙)
じゃあ
ホームセンターの商品の売場に
スタッフがいないのがいけないんでしょう！！(怒)

・・・とおっしゃる方がいらっしゃる！と思いますが・・・

本来、ホームセンターとは？ＤＩＹ！(お客様自身で！の意味)
サービスを省き！それにかかる人件費を抑え！商品をお安く提供する！
それがホームセンターの本来の姿！
お客様自身で
商品を探していただいたり・・・
説明をご自分で読んで
商品を把握する！

それがホームセンターなんです！
逆に百貨店や専門店などは
価格は高いけど・・・

専属スタッフが丁寧に説明等のサービスをする！

価格は安く買いたいし！
サービスもたくさん受けたい！

それでは
絶対的に経営は成り立たないんです・・・(;´д｀)
もちろん、皆様もおわかりだとは思いますが・・・

ホームセンターの売場にスタッフがいないと・・・

必ずスタッフがいる
ペットショップに
質問をするお客様が集中します・・・(涙)(;´д｀)
そして
ペットショップはその対応に追われ、自分たちの仕事にかなり支障をきたしてしまうのです(;´д｀)

フィールドガーデンのブログを見てくださっている方たちだけでも

ホームセンターの仕組みをわかっていただけると幸いです・・・m(__)m

●ホーランドロップ♪の『パン君』●

フィールドガーデン町田多摩境店のペットホテルに！約１週間お泊まりいただいたホーランドロップイヤーラビットの男の子♪『パン君』(^o^)
本日、『パン君』のご家族がお迎えにいらっしゃいました＼(^o^)／良かったね『パン君』♪(^o^)
『パン君』はもちろん、フィールドガーデン町田多摩境店から家族に迎えていただいた子です(⌒‐⌒)

『パン君』・・・また、遊びに来てくださいね(^o^)！
『パン君』とっても嬉しそうでした(^з^)-☆

今日は、帰り際に・・・ご主人様姉妹と一緒に記念撮影しました(*^^*)

今回もありがとうございましたm(__)m

●キイロドロガメが再びデビュー♪●

フィールドガーデン町田多摩境店に再びキイロドロガメの天然個体の♀が♪デビューしました＼(^o^)／先日デビューした子も秒殺・・・デビューした日に、新しい家族が決まりました！！！

それもそのはず・・・キイロドロガメは現在、価格が高騰中↑↑↑↑↑・・・

今後はもっと高騰↑↑↑する！！といわれています(--;)

今が買い時かもしれません(^з^)-☆

ご興味がある方は
ぜひぜひフィールドガーデン町田多摩境店までお越しください(⌒‐⌒)

ちなみに、前回の個体をブログにアップしてから・・・

キイロドロガメの問い合わせの多さにビックリ！！！(^o^)

キイロドロガメって
今、本当にいないみたいですね・・・(;´д｀)

●まっくろくろすけ！？●

とっても分かりにくい…(;´д｀)

黒い仔を撮るのは難しいなぁ(-.-)

ウサギを撮ったんだけど…
ウサギって分かるかな？？

フワフワ毛並みに垂れた耳が特徴のアメリカンファジーロップです(^.^)

茂木男爵家のペット家族！
おっとりしている男の子
『クロン』です(^3^)/


近頃『クロン』はご機嫌斜め？？
それとも、遅すぎる反抗期か？？

トイレをひっくり返し、ケージの中を汚します(>_<)ずっとそんな事しなかったのに…(;_;)

何が気に入らないのやら…