昔から電話はあまり得意じゃないって言うか好きでない。
“用件済んだら早く切りたい”っていうのが本音。
自分の仲のいい友達は別だけど
仕事では色んな問い合わせがあったりする。
たいていは担当の人に代わるんだけど、担当の人が席はずしてたり、別のに出てたりしてると答えられる範囲は答える。
が、しかーし
今日はハンパなく電話の数が多かった
謙虚な人の問い合わせには気分良くお返事出来るんだけど、とんでもない非常識な人間ってけっこういるもんで
、それが聞く態度なのか?と思ってしまう。
特に自己中心的なヤーツ
電話だからこっちの都合も考えないで...おかまいなしに時間は取るし、言いたい放題だ。
クレーマーってのは、四六時中クレームつけることばかり考えてるのだろうか?
他に楽しみはないのだろうか?
なんだかとってもかわいそうな人生送ってるな~。
で、決まってこう言う“おたくのお名前は?”
で、“もっと上の者を出せ”もしくは“○○(もっと上の組織)に言ってやる~”でR。
今日はどっと疲れてしまった
私は絶対コールセンターでは働けないな