iPhone充電器の不調

私はiPhone５sを使用してるのですが、少し前から充電器に差し込むと無反応か少したってから反応し続け結局充電は出来ていないという不具合が起こっていました。
本体が悪いのか？充電器が悪いのか？
で、iPodも持っているのでその充電器を使うときちんと充電し、子どもたちもiPhoneなので私の充電器で今までは充電したりしていたのですが「おかんの充電器つぶれてるで」の一言で確信いたしました。
そこで、Appleサポートセンターへ
そこで聞かれるのがIMEIという長い数字です。
iPhoneの裏面の右下に載っている小さな数字もしくは設定⇒一般⇒情報に載っています。
確認を取ってもらったところでいくつかの質問があり、本体が悪いのか充電器が悪いのか診断してくれているのでしょう。
家族でiPhoneを使ってる方はいますか？とか他の充電器ではどうですか？など。
で、私の場合はやっぱりケーブル部分が悪いでしょうということで無償交換してもらうことになりました。
契約が１月末あたりだったのでギリギリセーフ
配送交換をお願いしたので、届け先など聞かれ、この時クレジットカード番号も聞かれます。
交換なので、こちらの不具合ケーブルを返却しなければならない。
返却しないもしくは返却したものが純正製品ではなく不適格な場合は請求されるみたいです。
ま～とにかく１月９日に電話して今日さっそく届いたので良かった良かった