本日10/22のYahoo!ニュースに
「楽天携帯、接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ」のタイトルで共同通信のニュースが配信されていました。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191022-00000076-kyodonews-bus_all
σ(^^;)のXperia Aceが楽天回線を見失うのとは、また違ったトラブルでSIMカードを入れて最初の回線接続に失敗している事例のようですが、2割が接続できないような表現のニュースには、少し悪意を感じますね。
SIMカードは在宅でないと受け取れないし、受け取ってもセットアップ時間がとれない人も結構いそうな気がします。
とはいえ、室内では楽天回線の電波が入りにくいのは事実なので、室内で利用開始しようとして失敗している人はいそうです。
失敗してサポートに連絡しても、σ(^^;)が苦労したように電話サポートもChatサポートもまともにつながらないですからね～(^^;)
もし電波をつかめなくて苦労している人がこのblogを見てたら、ぜひ、「確実に電波が飛んでいそうな室外、たとえば主要駅前とか官公庁の前（中ではなく・・・）」のようなところで電源を入れてみていただければと思います。
楽天モバイルさん、ファイト～！！
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「楽天携帯、接続できず相談相次ぐ 利用者から、総務省が対応へ」のタイトルで共同通信のニュースが配信されていました。
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σ(^^;)のXperia Aceが楽天回線を見失うのとは、また違ったトラブルでSIMカードを入れて最初の回線接続に失敗している事例のようですが、2割が接続できないような表現のニュースには、少し悪意を感じますね。
SIMカードは在宅でないと受け取れないし、受け取ってもセットアップ時間がとれない人も結構いそうな気がします。
とはいえ、室内では楽天回線の電波が入りにくいのは事実なので、室内で利用開始しようとして失敗している人はいそうです。
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