ふわりはぐれ雲 日々安穏・・・・

短気だから、iコンシェル解約

スマホのiコンシェルを開こうとしたら
『ID認証エラーです』ってなってたちあがって来ない。

今まで、多分大丈夫だったんだと思うけど
あまり開かなかったから分からなかったのかなぁ~

iコンシェルの認証エラーの対処法として
ネットで検索してみたけど、探し方が下手なのか
ちっとも解決策が見つからない・・・

最終的にお客様サービスに直接電話して聞くことにして
電話のオペレーターに用件を言った。

で、オペレーター側でも調べてくれると言うので
電話番号と名前を伝えたら
「見つからない」って言うやん!!?
うちの携帯電話と名前が合わないって言うから
自分の中でちょっとパニック・・・・

向こうで調べている間に鳴っている曲を聞いてる間に
いろんな事を考えた。
第三者に名前取られたんかな?とか誰かに操作されたんやろか・・・とか
ほんの1分2分の間に、なんとしたんやろ?
どうしよう? 
なっとしたらええんやろ?!!

うちのがなかっても旦那のは大丈夫やろと思って
それなら旦那の方探してみてって
携帯番号と旦那の名前とを伝えて、またしばし待つ・・・・・

帰ってきた返事は、「それも見つからない」と言う

もう完全にパニックじゃん!!!

で漢字ではどう書くのかって聞いてきたから
一応説明したけど、もう不安はピークで・・・・・・

ちょっと音楽が鳴って、次に出た時は
名字を一文字聞き間違えてたと・・・・・さ。

一応、「申し訳ありません」って謝ってはもらったけど、
もう、心の中は「なに?それ?!」やさ。
一文字聞き間違えてましたって言った途端、
うち、受話器思わず机の上にほってしもたわ。

謝ってはくれたけど、マニュアル的な抑揚のない謝り方・・

うちは自分の名前を電話で相手に伝える時は
いつも聞き間違えられないように、名字の最後の字は強調して
伝えることにしている。
それを聞き間違えてるとは、こちらも思わないから
そこら辺が落とし穴だったな・・・・・・・・

もうこちらの安堵の気持ちと怒りの混ざった気持ちは取り除けず。

最初の時点で、無いわけが無いんやで
もう一度聞き直すとかしてほしかったわ、ほんまに。

iボディモなんか、もう要らんわ!
そんなにうちには役に立ってないんやし!!!!!!!

パソコンからマイドコモにアクセスして
即、契約解除した。
あ~~~~~~~~すっきりした。

本当ならスマホ自体もドコモから他に変更したいくらいや。
めんどくさいからずっとドコモで契約してきたけど
固執して行く事無いもんな。
ちょっと契約を考えてみようっと。

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