夕方、某情報番組を観てたら…
「ホテルのランチバイキングに行きたい。」
っちゅう、通行人をそのホテルまで導く
っちゅうコトをやってた。
そのホテルのランチバイキングっちゅうのは
その番組で、以前紹介したモンやったらしく
それを観て、行こうとしたんやケドも…
「本日満席の為、受付を終了しております。」
っちゅうコトやった。
まぁ、ホテルからしたら宣伝になるさかいに
よかったんやろうが、結局はサービス低下の
温床になる様な気もちょこっとした。
客が増えるとやっぱり、サービスを提供する側は
忙しくなるやろうし、最初は売り上げが上がるコトを
素直に喜んでても、そのウチ、客側の要求の質も下がり
割に合わん様になって行き、値段が上がるとか
最悪の場合、そのサービスを止めてしもたりする
っちゅう様なコトは結構あるハナシである。
せやさかいに、やみくもにテレビで取り上げる
っちゅうのも、必ずしもそうとは言えんケドも
サービスを提供する側、受ける側双方にとって
マイナスに作用してまう場合もあるんやなかろうか…
そんなコトをちょこっと考えてしもた。
