BMW 7シリーズの本カタログ探しです。
まずはディーラー本社にて確認。隣がMINIのショールームなので新型のMINIコンバーチブルを見ながら待つことに。そしたら在庫が無いとのことで、別の支店へ。
こちらでは『本カタログ』が出てきましたが、『お見せすることしかできません』と。購入者のみに渡されるそうです（←購入検討者はダメなのか？）。
全てに目を通していたら・・・なぜか片付けられ（←買う気があってもこんなことをされたら買いたくなくなるはず）。
かなり不愉快になり、さらに「間違った内容」の車両の説明をしてくるし・・・。
間違っている部分の全てを注意して営業の方を一喝！ちゃんと勉強してください、と。
・・・。ちょっと言い過ぎました、すいません。
丁寧な対応の別の営業の方が最終的に出てきて応対してくれたのでよかったものの・・・。あのままだと印象が悪過ぎますよ・・・。
次に自宅から一番近い支店へ。
こちらはかなり丁寧かつ迅速に対応してくれました。7シリーズのカタログ（本カタログ、簡易カタログ共に）の在庫は無く、至急発注をかけている最中だそうで入荷次第と。
最終的に「見せてもらう」だけとなってしまいました・・・。
コメント
- びゅうた [2009年4月26日 9:12]
- 残念ですね、販売店に電話1本で請求できましたが、地域によって在庫がやっぱり違うんですね。
- ハリアーＲＸ [2009年4月26日 17:38]
- 最後に行ったディーラーでは貰えそうな感じでしたよ。
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