バーコードが悪い

私の勤めている会社で、今までよりも商品管理が早く
出来るように、各所でバーコードを読み取る様になりましたが
会社の　あちらこちらでバーコード読み取るのでエラー
が多く、其の為に、私の所も仕事が多く溜まり、迷惑しています
今までどうりの、バーコードで良かったのに、皆が迷惑しています
コンビニ等見ていると、近ずけると読み取るみたいですが、何ども
ボタンを押してから読み取りしなければならなく、迷惑しています。
早く直らないと、客先に迷惑かけそう、困った問題です、