当社はキーパーラボ様のような専門店を目指して
これはキーパー技研(株)様の公認を得ているので
猿真似ではなく
しっかり指導をいただいたうえで
キーパープロショップ専門店を運営しています。
しかし経営力は全く稚拙であり
店舗運営も短い期間で店舗を増やしたため
店舗当たりの人員が増やせず お客様のご用に応えにくい状況が続いて
大変ご迷惑をおかけすることになっています。
しかし ゆっくりではありますが
「キーパー」が大好きなスタッフを増やして
お客様のご期待に添えるように努力しています。
そして今回 キーパー本体から
WEB予約システムの導入が予定され
お客様の便利になるように稼働が始まります。
当社の努力だけでなく キーパーの全面的なバックアップを得て
お客様の満足が高まる方向性へ進みますんで 末永くお付き合いをお願いいたします。
以下 キーパー技研様発表資料より抜粋 👇
キーパー創始者 谷会長ブログより
10.15.Web予約システム全店同時装着の意味
KeePer PRO SHOP用のWeb予約システムを、
全国6,176店舗のPRO SHOP総ての店舗に、10月下旬、同時に”装着”します。
その上で、各店舗に装着されたシステムの管理画面で、
システムの”稼働”スイッチを各店舗ごと自由にON/0FF出来るようにしてあります。
その前に、全店に対して
1.「Web予約の案内小冊子」と「取り扱いマニュアル」が送られ、
2.10月後半から11月にかけて、
全国のトレーニングセンターで「Web予約スクール」が開かれます。
3.スクールに出て納得の上で、ご自分の店舗の管理画面から
システムの”稼働”スイッチをONすれば、すぐに使えるようになります。
システム使用の為の申し込みも何もいりません。
4.だから、スクールに出なくて、前出の案内とマニュアルを読んで、
自分で使えると思えば、自分でONすればいい訳です。
かなり乱暴な方法でシステムを稼働するように仕組んでしまったのですが、
これには、
- システム導入の為の費用はすべてゼロ。無料で始められて、
- 来年の9月まで月会費もゼロ。1年間無料。(来年9月より1万円/月)
- 予約された方へのSMSでの返信費用もゼロ。(来年9月より10円/1通)
- 予約で上がった売り上げに対する課金・手数料はずっとゼロ。
つまり、このシステムを”装着””稼働”させても、費用はすべてゼロで、
プロショップ店舗に対して一切の費用がゼロ、掛からないので、
こんな一斉の導入行動が出来た訳です。
また、このシステムを稼働させなければ、
何らかのペナルティが発生する訳でもありません。
その上で、
このWeb予約システムのお客様のご利用を促す宣伝活動を、
11月から一斉に行います。
その手法は、すべてインターネットを使った宣伝広告で、
テレビ広告を全国ネットで打つ時と同じ規模と量で、ネット広告を打って行きます。
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