イマージン インフォメーション

有限会社イマージン

年末年始の営業案内!

2013-12-17 12:44:41 | 日記
いつも大変お世話になっております。

12月は定休日返上で全日営業しています。
     12月31日 PM5.00まで

2014年 1月1日  正月休み
        2日  正月休み
        3日  正月休み
        4日(土) 営業  PM5.00まで
        5日(日) 営業  PM5.00まで
        6日(月) 平常営業


年末年始はコーティング・洗車専門店 キーパープロショップ岐阜店が大忙しです。
早めのご予約をお願いします。

作業集中につき電話の応答が出来にくくなっています。

2013-12-04 12:45:46 | 日記
スタッドレスシーズンの到来と共に 店舗では取り付け作業が集中しています
その為 電話対応が出来にくい状況が 土曜日曜に発生しています。

Q 作業の予約は出来ますか?      
A 当社では作業の電話予約はできません。
  来店いただいた上 車のキーを預かった順に作業となります。


Q 持ち込みの交換は可能ですか?
A 他社様ご購入商品の取り付け作業は 12月は受付できません。


Q 朝は何時から始まりますか?
A 営業時間表示は午前10時からです。
  ・・・・しかし9時から開店準備が始まりますので 早めに来店されたお客様の作業受付をしますので
      10時に来店されても一番に作業できることとなりません。

Q タイヤの預かりサービスはされていますか?
A 当社ではタイヤの保管預かりサービスの提供は行なっておりません。


Q パンク修理は出来ますか?
A 即時の対応は難しい時期になっていますので 
  キャパシティに余裕のある 他社大手販売店をお薦めします。

Q 平日は待ち時間は出ますか?
A 平日でも平均的に待ち時間は出ます。(勤務人数が少なくなります)



作業が集中する時期です タイヤ小売専門店としての優先順位は下記のとおりです、
販売して取り付けるのが主業務になりますので どうぞご理解をお願いします。

1 今シーズン当社で購入していただいたタイヤの取り付け業務
2 過去 当社で購入していただいた商品の取り付け業務



3 他社で購入された商品の取り付けだけを当社に依頼される 持ち込み作業。