auショップ伊勢原のブログ

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100万ドルの価値♪♪♪

2010-05-14 11:59:37 | auショップスタッフ日記
こんにちは
auショップ伊勢原金曜担当カネです
日頃の楽しみを見つけるのがなかなか出来ない私ですが
なんだか最近このブログを投稿する事が楽しみになってきました
(寂しい奴だなぁと思ったあなた小さな幸せでいいんです
フフフ
最近自分自身にも余裕が出てきたのか自分の接客を顧みる事が増えました

接客とはあまり言いたくないのですが・・・・
接客業には生きて行く上で大切な事をいっぱい学ばせて頂いています
生身の人と接しますので全てがリアルです
同じ人間なんていないでも人の本質は似ているかもしれないなと発見や勉強ばかりです
片方(お客様or店員)から見る景色と両方(私の場合、自分がお客さんにもなれるので視点が広がります)からから見る景色
全く違う思いが交錯します

どんな仕事でもそうかもしれないですが自分の糧になりますよね
某世界的有名チェーン店のハンバーガー店●クドナ●ドのスマイル¥0
などで今は接客=笑顔は当たり前なのかもしれませんが
笑顔って実は奥が深いものだと知りました
(遅いって

相手を思いやれる気持ちが笑顔になるはずですものね
笑顔って凄いんですよね
その場の雰囲気や温度を変え相手の気持ちまでも優しくさせる(言い過ぎ私ではなく一般論ですよ)なにより安心感を与える究極な威力を放ってるのです
(そう気分は魔法使い(笑))
ただその反面、お客様は目が笑っていない笑顔や作り笑い、その場限りの笑顔にはとても敏感な気がします
目を細めて口角を上げれば笑顔の出来上がりならこんなに悩まないのですが

お客様に笑顔で接していてそれでお客様が笑顔のなる実際には私たち店員の方がお客様から何か尊いものを頂いている気がします
なので笑顔は常に自然に心掛けたいものです
いつでも(にっこり

これでは携帯のブログではないので

携帯の使い方で豆知識
知っている方は知っているかも~~
携帯で音楽を聴きながら違う事がしたいとき例えばメールを打ちたい時などマルチorクイックを押すとメニュー画面に行きます
音楽を聴きながら別作業が出来るのです
昨日はるっちに教えて頂きました

いつも皆様の為になりたいauショップ伊勢原です


ありがとうございました



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コメント (2)
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