2022/3/15◆初の「優秀」！カワサキ正規取扱店サービス表彰！

 大阪市都島区のカワサキ正規店

「カワサキオートショップオカモト」



スタッフ　しずやんです！

 

カワサキ2022年モデルご予約受付中！
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※告知※

3/19（土）は臨時休業させていただきます
（3/20（日）3/21（祝）は朝9時より営業しております）

今日のお昼

佐川さんが届けてくれたこんな包み

ん・・・？何かな？

さっそくあけてみて・・・あ！

「　わぁ～　ほんまに届いた～！！　」

と喜ぶ　店主まさやん！

気になる中身は・・・こんなお品でした～♪

「カワサキ正規取扱店サービス表彰」

！！！2021年度「優秀」の評価を頂きましたっ！！！



うわぁ～　めっちゃうれしい～
まさやん思わず　ニッコニコですっ　

「サービス店表彰」については
ずいぶん前にご紹介したことがありますが

ワタクシたち
カワサキ正規取扱店の重要な役割として

「メーカー（カワサキ）がエンドユーザーのお客様に対して
実現したいサービスを成り代わって提供する」

というものがあります



それには

カワサキが指定するメンテナンスのための工具が
揃っているなどハード面は当然として
ソフト面でも数多くの基準が設定されています

例えば

「責任を持って説明をした上で販売をする」ために
新車販売時の「対面販売」が義務付けられていたり

販売後も

初回点検・車検・メーカー指定点検
万一のリコール発生時の告知を継続して実施しているか
そんなお客様とのコミニュケーションの内容や

講習に参加して　都度最新の
必要な技術を習得しているか・・・などなど！

多くの項目があって　それらすべてが数値化され
年間の評価が決まるんです～！



当店も過去「優良」の評価は頂いてきたんですが



（　わ・・・若いよ！！！まさやんっ！！！　）

今回初めて
「優秀」の評価を頂くことができました～！！！



全国のカワサキ正規取扱店において
2021年度の優秀店は

全国で44店舗
大阪では4店舗！だそうで

大先輩のお店に囲まれててめっちゃ恐縮ですが　
でも！！めっちゃ嬉しくもありますっ！！（笑）



これからも
お客さまに喜んでいただけるよう

基準を超えていけるようなお店をめざして
また新たな年度も頑張りますっ！



がんばったご褒美（かな？笑）はこんなお品でした～♪

店名入り！の工具がついた盾！

飾りじゃなく
ちゃんとした「興和精機」製の工具です～♪



店主まさやん

「　ちょっとじゃまやけど～　　」

「　せっかくもらったしぃ～　　」

なんていいながら

いそいそと記念撮影をして　

まぁまぁ目立つところに　　飾ってはりました～（笑）

　　

ご来店の際には　よかったら
ちらっと！見てやってくださいませっ

　　

明日は定休日です
あさって木曜日は10時より営業しております

皆さまのご来店
心よりお待ち申し上げております！

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カワサキオートショップオカモト
〒534-0021大阪市都島区都島本通1-3-21
TEL：06-6925-5739　水曜休
平日10～20時／土日祝9～19時