お金について、目に見えない物つまりお金の本質とは、信用であり、
信用があれば、お金はどんどん増えるという事を前回話しました。
ではどうやって信用をつけるのか？
前回の販売の例で例えると、
お客様はあなたを信用して、商品を買ってくれました。
では、その後毎回のようにあなたの商品を購入し続けるでしょうか？
一回霧で終わるか、その後も継続して購入するかは、
あなたとお客様との関係性が問われます。
もし、あなたが常に新しい顧客をターゲットにしていれば、
狩猟民族のように、狩りをし続ける、
販売実績を上げるためにはとても大変な作業になります。
逆に販売であっても、農耕民族のように
同じ土地で栽培して作物を育てることができれば、
継続的に安定的に売上を上げることができます。
つまり、成功の要因は、
販売後もお客様との継続的な関係を続けて、
例えば、お客様の家族の誕生日にお祝いをするとか、
お客様とのコミュニケーションを欠かさずに行い、
要求・要望を十分に把握して、かゆいところに手が届く接客に徹することです。
信用を得るには時間がかかります。
こうしてコツコツやり続けた人が実は真の成功者なのです。
