くぼじーじるーむ

160714_銀座コロンバンさんの対応について

160706のブログで【原宿ミツバチブログの感想募集】でフレンチパイもらう・・という事で、フレンチパイが贈られてきたのでサクサクたべていて・・ふと、企画のモニプラH.Pを再確認すると「銀座フレンチパイ30枚入りが30名様」の文字が!

今回贈られてきたのは20枚入りだったが、まあもらいもんだからいいか!と思っていました。

しかし、モニプラH.Pの右側に「担当者へメッセージを送信」のボタンがあり、軽い気持ちで
「20枚と30枚の違い」を問い合わせました

すると、素早い対応でメールが・・なんと手違いで20枚入りを贈ってしまったとのことで!
更に、代替えの30枚入りも贈ってくれるとのことで・・再度ビックリです

老舗は、味の品質は勿論のことサービス・顧客対応も一流という事を実感しました

20枚入りはこんな感じ


これが30枚入りだと

です

フレンチパイは、美味しいので会社で知人に配って商品を知ってもらうつもりです

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