友人のアイパッドが壊れた

大変なこともあるもんですね。
友人のアイパッドが壁紙の色がおかしいと連絡あり。
ソフトバンクに持ち込んだが本体のハードが壊れたのか？
次はアップルのサポートをリモートで呼び出して解決しようと
努力したが・・やはり駄目でした。
修理代金は27,000円とお高く、これじゃ新規にアイパッドエアを
購入したほうが得と・・・？