振り返り血あっという間の1年でした。
毎年そうですが色々な方の助けがありなんとかなっております。
本当に感謝です。
自分の対応が悪くお客様を怒らせてしまったりが2度ほどありました。
今後は2度とこの様な事がないよ、褌を締め直し精進していく。
相手の立場に立っての物事の進め方、振る舞い、言動。
年齢を重ねると中々、言ってもらえない。
間違いはしましたが言ってもらったことに感謝しながら前向きにやっていきたい。
来年はかなり厳しい事が予想されますがなんとか乗り切っていきたい。
人間力を高めるため、スキルをあげるため勉強をする1年にしていく。