たいていのことはなんとかなる。
自分を見失わず当たり前のことに感謝する。
ブレない芯を一つ持つ。
先のことを常に考える。
初回の対応が大切。
忙しい時こそ丁寧に。
忙しいは理由にならない。
俯瞰して自分を分析する。
読書をしよう。
自分からお客様を好きになる。