先日、自分の安易な行動から1人のお客様から信頼を失った。それは人伝に聞いたので余計に心に刺さった。“信頼してお願いしていたが段々対応が遅くなってきた…。”言い訳は出来ないしその通りだと思った。何処かでおごりや“大丈夫”といった思いがあったのかもしれない。これでは営業マン失格。しっかり反省しこの失敗を2度と繰り返さない。
