スカイマーク

湘南藤沢の住宅新築リフォーム会社　西川リビングの西川章仁です。
おはようございます。
スカイマークのサービスについて、最近TVやネットで多く取り上げられています。
先日搭乗したばかりの私としては、搭乗員の簡素な接客、ある程度自由なメイクなどは運賃が安い分どうでもいいとは思います。また、手荷物の補助などはお年寄りやお体の不自由方に対してはやってあげて、元気な方は自分でやればいいのではと思います。
しかし、あれだけすごいバッシングを受けると言うことは「表し方」がまずかったんですね。日本人は、サービスやマナーについて本当にうるさい人種なので（私もですが）
今後、価格値下げによるサービスの簡素化などに対してはうまく「表し方」をしないと叩かれちゃいますね。
しかし、「接客についての態度については教育をしていないので文句を言わないでください！」はまずかったですよね。。町場の工務店の弊社だって社員教育にはお金かけてるんですから。
頑張れスカイマーク！

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