宅急便。

お中元の季節ですね。
小さい頃、父母に連れられて
日本橋の高島屋にお中元送りに
行ったことを思い出します

もちろん、お目当ては
お中元選びの後の
アイスクリームと、屋上で遊ぶ事ですが（笑）

実は、
某運送会社で、内勤事務を
やっていた事があります

主な仕事の内容は、
不在票を見て電話をかけてきた
お客さんの対応や、集荷依頼の対応、
忙しくてなかなか荷物を受け取れないお客さんへ
連絡をとったりとか。。。

他にも、送り先の住所が違う為に
配達出来ないものを
調べて配達出来るようにしたり、
直接荷物を営業所に送りに来てくれる
お客さんの対応や、コンビニ等に置いておく
伝票の印字等。
もちろん、クレームもあります

この時期と、お歳暮の時期、
荷物の量は超膨大になります。
２ｔトラックでも積みきれないぐらいで、
軽のドライバーさんは、何回も
営業所と配達区域を行ったりきたり

とにかく、もう戦争のようなのです。
ドライバーさんは山のような荷物と
時間指定に追われ、
営業所は通常業務に加えて
電話の応対、クレームに追われます
なにしろ営業時間内に
電話が鳴ってない時間がない！！

もう、ドライバーさんも事務所も、
ご飯を食べる時間なんてありません。
私も、おにぎりを自席でパクつきながら
仕事をしていました。

まぁ、この辺までは愚痴と苦労話
なんですけどね（笑）

だから、皆さんのお家に宅急便が
届いた時は、「遅ぇーよ！」なんて
言わないで、
優しくして下さいね