東京電力 お客様対応・・・

電気メーターの交換(スマートメーターに)で『電気ご使用量のお知らせ』を
後日、お届けするとの『お知らせ』が入っていたので、
何時届くか『埼玉カスタマーセンター』に、電話で問い合わせしました！

『電話が混雑している』とのアナウンスで、十数分間、待たされ！
オペレータに『お知らせは、何時届くのか？』との問い合わせに？
『明日、郵送します』との回答まで、更に十数分間待たされました！(!_+)

現役時代、お客様対応をしていましたが、
『お客様を二十数分間も待たせる！』のは『クレーム』に・・・！

『電力自由化』！　対応の良い会社に、替えましょうか？