日立 衣類乾燥機 DE-N60WV の修理のご依頼です。
お電話でヒーターの「強」「弱」「標準」ランプが同時に点滅し音か鳴り運転が止まると
ご連絡いただきました。
ランプが同時に点滅してるのがエラーコードですので
だいたいの故障箇所がわかっていましたがお伺いいたしました。
このヒーターの「強」「弱」「標準」ランプが同時に点滅は
ドラムを回すベルトかドラムの前枠の摩耗が考えられるのですが
手でドラムを回した際に回転が重たかったのでドラムの前枠で間違いないようです。
ちなみに軽い場合はベルトかドラムについている回転数を検出するマグネットの故障が多いです。
日立の出張修理に依頼しようかと思ったのですが年度末ということもあるのか
出張修理の日が結構先になりそうとのことで当店で修理させていただきました。
本来でしたら修理パーツを発注し入荷してから再度伺い修理させていただくのですが
今回は筐体内に結構なホコリがあり清掃作業、作業スペースの観点からお預かりして
修理させていただきました。
早速当店の倉庫でバラしていきます。
けっこうホコリがついています。
衣類乾燥機の場合お掃除していただいていてもどうしてもホコリがついてしまします・・・
ドラムを外したところです。
中にも結構ホコリが溜まっています。
これがフィルターなんですが、お掃除し忘れているところがあるようです。
多分、取れることをご存知無いのかもしれません。
家電量販店さんや、ネットショッピングでご購入されている方はちゃんと説明をしてもらえてないのかもしれないですね。
そしてこれが今回の故障原因のドラムの前枠です。ちょっと色が変わっているのわかります？
摩耗してドラムが当たり正常に動作できていなかったようです。
このドラム前枠を交換して元通りに組み立てて試運転します。
スタートボタンを押して15分ほどするとエラーコードとともにピーピー音が鳴り止まってしまいました・・・
エラーコードを見るとヒーターの故障のようです。完全に確認不足でした・・・・
ヒーターを部品注文して到着した際にヒータを交換していきます。
これがヒーターです。ホコリが原因なのか導通チェックすると導通がありません。
ヒーターのどこかで断線しているようです。
ヒーターも交換し再度元通りに組み立てします。
今回の故障には関係ないですがお客様が気になさっていたドアパネル内側のパッキンも
交換しておきます。
そして、試運転して正常に動作できましたのでお客様へご連絡後お届けさせていただきました。
確認不足で修理でお預かりしたのが１週間かかってしまいすみませんでした。
ご依頼ありがとうございました。
