変わりやすい天気やったせいか、今日のお客様の流れが
今まで体験したのと違ってパニック!!!!
めっちゃ暇ー・・・って思ってたら、
一気に20組来店・・・みたいな(笑)
大きなミス2点。
1.革靴販売、2足買うと割引しますょーってやつ。
2.靴下販売、これも3足買うと割引ー・・・。
2つとも、私がその制度(どの品物が適応するか)を
把握できてなかったこと。
まとめ値引き機能がレジに反映されてなかったことが
原因。
お会計・返金は社員さんにしていただいて終えたけど
その後が問題。
1の革靴のJAN(バーコードの13桁の数字)を
メモるの忘れる。
18時で退勤した後、そのミス修正のために売り場戻ったら
○○どこですか~?っていっぱい聞かれる。
そうこうしてやっと修正完了したのが18:40。
40分・・・
この40分が一番疲れた。笑
明日からは絶対同じミスしない!!!
がんばろ。
今まで体験したのと違ってパニック!!!!
めっちゃ暇ー・・・って思ってたら、
一気に20組来店・・・みたいな(笑)
大きなミス2点。
1.革靴販売、2足買うと割引しますょーってやつ。
2.靴下販売、これも3足買うと割引ー・・・。
2つとも、私がその制度(どの品物が適応するか)を
把握できてなかったこと。
まとめ値引き機能がレジに反映されてなかったことが
原因。
お会計・返金は社員さんにしていただいて終えたけど
その後が問題。
1の革靴のJAN(バーコードの13桁の数字)を
メモるの忘れる。
18時で退勤した後、そのミス修正のために売り場戻ったら
○○どこですか~?っていっぱい聞かれる。
そうこうしてやっと修正完了したのが18:40。
40分・・・
この40分が一番疲れた。笑
明日からは絶対同じミスしない!!!
がんばろ。