意志の伝達^^;

先般、新規の顧客の仕事をさせて頂きました。
その中で、仕事の会話をしていると、
自分がやってきた常識、業界的な常識を根底に物事を話しているみたいとの事(-_-;)

自分が経験の中で、相手の望む事を最大限の技術と、必要最小限の費用で物を作る話になったとき、相手に対し安心感をどれだけ与えられるか*(コメント)*その中で言葉の持つ意味がやはり、一番となりました。

業界の常識は、業界内での常識であり、外部から見たら違うのである。
親切心からした事が仇にもなる。出来上がった物をゼロにして再構築しても、信頼はマイナスだと(-_-;)
その時々に、相手は素人だからと思い会話をしていたら・相手の言葉をもっと聞けば！言葉のキャッチボールをすれば*(野球)*
確かに、それが間違いじゃなくても相手が求めてなければ、駄目だし(>_<)
自己満足では、駄目ですね。
意志を伝える事・言葉の意味をくみ取る事難しいですね。
日々勉強*(ペン)*頑張らなくちゃ*(グー)*