近年、顧客から企業の従業員に対して、度が過ぎるクレームである「カスタマーハラスメント(カスハラ)」の問題が深刻化し、社会問題になってきています。特にネットショップ事業においては、以前より...
文章を感情分析して、その文章の内容がポジティブかネガティブかを判断するという事を、やっ...