この記事では、削除されたNetflixプロファイルと履歴を復元するための簡単で便利な方法をいくつか紹介します。
Netflixを使用すると、快適さと時間に応じて多くのテレビ番組や映画を見ることができます。新しいリリース、古いリリース、ドキュメンタリー、コメディなど、多くのカテゴリに基づいたさまざまなエンターテインメントコンテンツを提供するメニューがあります。これらすべてのテレビ番組や映画を楽しむには、Netflixでアカウントを作成し、そのアカウントにログインして楽しい体験を楽しむ必要があります。
ただし、何らかの理由でNetflixのログインプロファイルと履歴を削除した場合はどうなりますか?心配しないでください!この記事では、削除されたNetflixの個人データと履歴を復元する方法を共有します。
Netflixのプロファイルと履歴が削除された原因は何ですか?
Netflixは、アーカイブをサーバーに直接保存します。ローカルアクセス中、アプリケーションは一時的に使用されません。したがって、Netflixは、セッションのタイムアウトが原因でプロファイルを削除する場合があります。構成ファイルが削除されると、履歴レコードも削除されます。
削除されたNetflixプロファイルと履歴を復元する方法
Netflixアカウントを復元するのに役立ついくつかの方法があります。
解決策1:ログアウトしてログインすることにより、削除されたNetflixプロファイルと履歴を復元する
Netflixアカウントを開いて個人情報が存在しない場合は、アプリケーションとサーバー間のインターネット接続の障害が原因である可能性があります。その場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ1:ログイン後、Netflixアカウントからログアウトします。
ステップ2:アカウントに再度ログインすると、メインプロファイルが再び表示されます。
解決策2:チャットを使用して削除されたNetflixプロファイルと履歴を復元する
このソリューションは、アカウントは利用できるが履歴が利用できない場合に役立ちます。
ステップ1:Netflixを起動し、資格情報を入力してログインします。
ステップ2:アカウントを開き、ヘルプセンターにアクセスします。
ステップ3:ヘルプセンターページで、ドロップダウンリストの下部にある[Netflixサポート]をクリックします。カスタマーサポートとリアルタイムでチャットすることで、個人データと履歴の取得をリクエストできます。
詳しくは、「削除されたNetflixプロファイルと履歴を復元する方法」をご参照ください。