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香川県丸亀市田村町1774-2
0877-35-9169

ロンヘアー カウンセリングをしっかりと。 《香川 丸亀 縮毛矯正 美容室 ロンヘアー ヘアケアマイスター rondhair》  

2024-06-05 | 日記
rondhairのNOBUです

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rondhairにて色々な施術をさせていただく中で、どなたにも一番に受けていただくことがあります。

それは『 カウンセリング 』です。
施術の当日まで、髪がどの様な施術を受けて来られたか、髪の状態を詳しくお伺いするカウンセリングです。

当たり前と言われると当たり前に必要なお話し『 カウンセリング 』ですが、
rondhairではかなり重要な時間として重きを置いている場面であります。

初めてご来店いただいたお客さまは、どのくらいの頻度でどの様な施術を繰り返されているのか?
どの様なことを気にしていただいているのか、などを出来る限り詳しくお伺いし、
すでにお越しいただいているお客さまには、施術の頻度などはこちらで把握できますが、
前回お会いしてから当日までの間のお困りごとなど、季節や生活環境によって変わることも多くありますので、
お話しする中で出来るだけその辺りのお悩みなどを詳しくお伺いする様にしております。

その他色々と詳しくお伺いする内容はケースバイケースとなりますが、
より良い施術をさせていただくために、お時間をいただいています✨

結果、この様にしていきましょう!と進ませていただいたり、
例えば髪の長さ・バランスやダメージ度合いに対してこの施術は、数回の施術を見越しながらたどり着く様にしましょう。
また、場合によっては髪の入れ替え(ダメージ部分が伸びるまでカット等で調整)を行いましょう。
などと、色々なご提案をさせていただける様になります。

そんなカウンセリングを行なっていく中で、
今回はカウンセリングで施術をやってみましょう、と判断できた例です。
(ダメージによっては施術を見送る・変更するご提案もさせていただいています。)

こちらのお客さまは初めてのご来店で、半年ごとに縮毛矯正をされているというお客さまです。



1ヶ月ほど前にポイントでブリーチカラーをされていらっしゃり、縮毛矯正をできるのかどうか悩んでおられました。

今回は、
・カラーの頻度はどのくらいに1度されるのか?
・縮毛矯正の頻度はどのくらいに1度されるのか?
・ブリーチは何回くらいされ、何度繰り返されているのか?
・ご自宅でのヘアケアはどのくらい力を入れることができるのか?
(🌟ここも重要です)
などなどをお伺いし、髪の強度なども確認した結果、
ダメージに合わせて調整するので、クセが伸びないこともあります。との内容をご了承いただけたので、施術をさせていただきました。
(ダメージにより、施術が難しい場合もあります。)

結果は、大きな負担も出ずになんとかまとまる施術と仕上がりました。



お客さまはもちろん、僕も正直に一安心でした✨

今回は、お客さまからもかなり詳しく今までの履歴をお伺いできたこと、
さらに髪の強度も残っていたことが幸いした施術です。

今回は施術をさせていただけた例ですが、やはり履歴や髪のダメージ度合によっては施術の内容のご変更や延期をご提案することもあります。

それはマイナスなイメージと捉えていただかず、髪にとってプラスになる、
より良い髪の扱いに辿りついていただくためのご提案としてお話しさせていただいています。

その結果無理な負担の蓄積がなくなれば、毎日の髪の扱いはとても快適になると思っています。

そんなより良い髪と施術のためにrondhairが大切にしている『 カウンセリング 』
少しお時間いただくこともありますが、細かなお悩みもしっかりお伺いし、
皆さまの髪がより扱いやすくなる様にきっちりとお話をお伺いしていきたいと思います✨

髪のお悩み、ぜひご相談くださいませ😊

rondhair(ロンヘアー)

香川県丸亀市田村町1774-2
TEL;0877-35-9169
営業時間;10:00~20:00(時間外応相談)
定休日;毎週月曜日、第1・3火曜

6月の定休日
10(月)、17(月)18(火)、24(月)


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