こんばんは
寒い!
寒い!!(笑)
なんて言ってたら外で働いてる人に怒られそうです。
さて
タイトル通り
電話についてです。
ローテローゼ、ご予約の方法がお電話かご来店いただくかです。
ネット予約
便利なのは分かってます。
しかし
うちではやりません。
悪しからず…
そう
電話です。
最近、お客様から
「電話したのにつながらなかった。休みかと思った。」
という貴重なご意見をいただきました。
まず
結論から
営業してます。(笑)
では、なぜ電話に出ないのか?
それは
シャンプーやトリートメントなどの施術中で出られないのです。
すみません。
この現象、主に1人で営業しているときに起こります。
出なければならないのは十分に分かっております。
しかし、シャンプー中に何度も中断されたりしたら、リラックスなんてできません。
唯一、美容院で気持ちのいいことはシャンプーしかないと言ってもいいくらいです。(笑)
なので、シャンプー中は電話に出られません。
では
休みとシャンプー中をどうやって判断するかの方法です。
呼び出し音がずーっと鳴っている場合
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/arrow_r.gif)
シャンプー中です。
恐れ入りますが、10分ほど置いてお掛け直し下さい。
終われば出られます。
何かしらのアナウンスが流れる 場合
![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/arrow_r.gif)
聞いた通りです。営業終了しているか、お休みです。
営業時間内にお掛け直し下さい。
とまあ、こんな感じになっております。
時々、セットし忘れて帰ったり、逆にセットの解除を忘れて営業していたりと私達もまだまだ慣れてはおりません。
が
なるべく皆様にご迷惑をおかけしないように考えて色々やっていこうと思います。
ご理解のほどご協力宜しくお願い致します。
あと
何かいい案があったら教えてください。(笑)
それも、宜しくお願い致します。
では
明日は火曜日
定休日です。
アナウンスが流れますよ(笑)
忘れずにセットして帰れば…(笑)
皆様暖かくしてお過ごしください。