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モバイルSuicaアプリのエラーS003の覚書

2021-09-18 14:45:05 | 日記
モバイルSuicaアプリでオートチャージの金額をああでもない、こうでもない、と複数回違う設定を行っていた所、「通信エラーが発生しました。安定した通信環境で再度実行してください。(S003)」と表示された。アプリを再起動したり、スマホ自体を再起動したりしたが、そのエラーが必ず出て、アプリを起動できなくなった。

電話問い合わせは0570で電話代がかかるので、チャットで問い合わせてみた所、アプリを一旦アンインストールしてからインストールし直せ、との指示があった。アプリを削除してもモバイルSuicaの定期券とか残高とかに問題ないのか?と問うと、問題ないとのことだったので、指示通りアプリをアンインストールしてインストールし直した所、前述のエラーが表示されずにアプリが起動するようになった。(Suicaの残高や定期券もそのままの状態で問題なかった。)