スーパービジョンを受けました

2016-12-19 15:08:30 | ヘルパーのお仕事
自分の電話相談がマンネリにならないように
スーパービジョンを受けました

研修時代からの癖は治りません
早合点で早とちり‥‥ つまりは
自分の性格がすっかり現れてると言うこと

治そうとしても治るものではない
でも 自分にはそんな癖があることを
いつも肝に銘じながら電話をとったり
ふだんの生活でもちょっと意識していると
電話の受け答えや人とのやり取りの時
うまく意思の疎通がとれるのだと思いました

わかったつもりにならないで
相手の気持ちや事象を確認しながら
よりよい関係性を作りたいと思いました


最新の画像もっと見る

コメントを投稿