桜の腹黒日記

ヲタ日記。毒吐きまくり。嫌な方は回れ右!責任は持てません!
…更新不定期中。遡ってふいにアップしてたりします。

最近思った『ここが変』 2 

2006-01-22 | 職場日記
桜はいちを『接客業』についているのですが・・・・
最近おかしな苦情を職場のかたが頂きました。

「子供が欲しそうにしているのに、試食をくれなかったどういう教育しているの?」
とのことでした。
どうなんでしょうか?
試食をもらえないとご立腹電話。
なんだか、おかしくないでしょうか?
この方は試食を配っている店員に直接「欲しい」と声はかけなかったそうです。
この苦情をくれた方曰く、「欲しそうにしている人がいたら、配るのが当たり前」!!とのこと。
それは『当たり前』のことなのでしょうか?
もし、すべてに応えていたら『商売』ではなくなりますよね?
なんでも試食をもらえること自体、『当たり前』という感覚はいかがなんでしょうか?
変じゃないですか?

桜自身、過去に
4個も5個も平気で食べにくる幼稚園児を注意したことがあります。
その子供は私が「くれない」と母親に訴えたらしく、
すぐに母親が「この子が、お姉さんが食べちゃだめ、て言ったていっているんですが、どういうことですか?」
と、ご立腹でいらっしゃいました。
その母親は、自分の子供が何個も食べていることもわかっていましたし、むしろ、母親が好きなだけ食べなさいと試食を食べることを勧めていました。
私は素直に注意したことを認めたうえで
「大変申し訳ありませんが、出来る限りたくさんの方にお味を知っていただきたいので、お一人様1~2個でご遠慮願えませんでしょうか?あくまで試食ですので、ご配慮下さい。」と頭を下げました。
しぶしぶではありましたが、それで引き下がってくださいましたが・・・
しかし、どうなんでしょう。
きっと、あの母親は他で同じ行為をしていると思います。

他にも、他のお客様と接客中でも平気で割り込んで、話しかけてくる方。
しかも自分を優先しないとご立腹になります。
どうしろと?
質問しているのに、答えず。
2度きいただけで「あんた、しつこい
ーて、んじゃー返事しろよ!!

袋に入っていない商品(食品)を素手で直接触る方。
触って確認したい気持ちはわかりますが、
他の人が同じ行為をしていたのを見たら、その商品を買えますか?
と聞きたい。
そして、驚くことに触った8~9割の方が買いません!!
注意をしても「すみません」もありません。


いったい、どうなっているんでしょうか?
最近、本当に「常識」がわからないです
私の小さい頃は、いっぱい食べてはだめと母に怒られました。
        触っちゃだめだと母に怒られました。
悪いことしたら、誤りなさいと言われました。
現在は違うのでしょうか?


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