購入したばかりだと言うのに、突然電源が落ちるという症状を出してた私の愛機(携帯)。
購入1か月もしないでそんな調子というか、うちに来て1週間もたたないうちに落ちてた。
基本メール・写真、2か月に1度くらい電話…と週一の悠きゃんコラムとヒロCとDの例のラジオでしか使ってないわけ。しかもメールも週に数える程度ですよ(←普段はPCメインな生活)
かなり使用頻度が少ないと断言してのいいと思われる。
デコメとかDLもしないし、デコメたっぷりにメールも書かない。
今までの機種をなにしろ6年くらい使ってたんで(笑)、新ししくなって性能が上がってるとか、反応速度あがる言われました……が、あれ?今までの古い機種のほうが早いんだけど。どういうこと?
全てが遅いわけ。
どう考えてもおかしい。
とりあえずショップに相談。
まだ買ったばかりなので、預けて点検することに……
届いたら電話くれることになってたんだが…
2~3週間で済むと言われたのに、携帯預けて1か月以上過ぎても連絡ない。
ただ2週間前と10日位前に相手がわからない着信あり。
だが留守電にはメッセージなし。
2回目の着信あったときに折電したけど、誰もでない。
こ、こわっ(><)とびびっておったのですが……
さすがにあまりにショップからの連絡なくて書類ひっくりかえしたら、その不信着信がショップでした。
……オイ、きのこ(怒)
せめて留守電に一言入れてよ~(涙)
てか、2週間も前に来てて連絡2回かよ……(ショップに行った際にさらに衝撃的な事実がわかることになるんだが…)
こちらから連絡入れて、ショップに行くことにしたんだが、まぁ、その連絡の時もこっちが話してるのに、ほほ一方的に話されて5分内に折り返し連絡しますと切られ……
まだ、こっち話しの途中だったんだが、オイ(怒)
5分とかって絶対無理だろ(←仕事柄無理なのはわかってる)と内心思ってたんだが、やはり10分以上たってから電話きた。
へたに5分って、場合によってはお客様に怒られますけど、安易に何度も繰り返してたけど大丈夫なのかね?
まぁ余計なお世話な心配ですけど……
とまぁ、正直かなり気分悪いままショップにいったわけ。
担当してくれるお姉さんに悪気はないのでしょうが……
冒頭から「1回連絡したまま連絡してなくて、すみません。時間とれなくて、けっこう間あいてしまって……」
えええっっとそれは”お客様”に対して謝ってるつもりなのかね?んん?(額に青筋)
つっこみどこ満載すぎて、おばちゃんは苦笑するしかなかったよ。
言ってる言葉使いも内容もつっこむとこしかねぇ
てかさ、2回着信ありましたが、2回目は誰が連絡くれたの?&担当以外は連絡しちゃだめなの?自分がダメなら他の人にお願いして連絡することは可能じゃね?別にこっちが担当の名前も覚えてねぇし、誰がやってくれてもいいよ。
お客さんによっては”担当”にこだわる人もいるけどし、社内のルールもあると思いますけど、2週間放置はひどくないですか?
もう何年も同じショップ利用してて、対応よくてけっこう気に入ってたんだけど、ごめん、今回の人はちょっと…
とりあえず言い訳多いし、ちょっとなぁ…
可愛い人だし、物腰は和らかなんだけど、最初相談したときも「そういう事例は聞いたことない」とか「中のデータのせいでは」とかいちいち”こっちのせい”的なことを言ってて、軽くイラついた。
んで、結果としては異常なし。
まぁ、そういう結果で来るだろうなとは思ってました。
自分たちが悪かったら言わなくて、お金取れる故障なら言うんだろうなと最初から疑ってたから結果はどうでもいい。(←担当の姉さんの説明の節々にそれを感じた)
最初、買ったばかりでおかし過ぎるから交換を申し出たんだよね、私。
しかしそれはきっぱりはっきりできないと言われたわけ、そうなると私側の問題でなかった場合は、場合によってはこっそり交換されて戻ってきそう……とか冗談半分で思ってたんですが……
ええっと、信じられないのですが、どうも冗談でなく、本気で交換されて届いたっぽいっす!
これって笑うしかなくね?
びっくりだよ。
ショップにいるときは中のデータ確認するのが精いっぱいで外装に気づかなかったんだけど、帰宅して携帯確認したら表にあった傷が2箇所消えてるの!あと裏のうっすらついてたすり傷も!
ん?んんっ?!!!
なんで傷ないの?
どういうこと?
爪さきで確認すれば凸凹が感じられるくらい、小さいけどしっかりついてた傷だよ。
んで見覚えないちっっっちゃい塗装禿を1箇所つけて帰ったきた。
さようなら、俺の初号機!
どうやら俺の初号機はこっそり闇に葬られたみたいです。あはは。
こういうことってほんとにあるんだね。びっくりした。
ちなみに手元に届いた2号機は反応も早くなりました。
おねぇさんデータのせいで、データのせいで言ってたけど、むしろデータ増えてるのに快調になってますけど。
あれ?
こっちはきちんと動いてくれればそれでいいのでだが、うん、いいのだが…もやっ
とりあえずもう少し様子見ようと思います。