6月26日(火)
この日は、センチュリー21九州圏地域連絡会の「2012年 春季セールスラリー表彰式」に参加しました。
まずは、ワンズリアルティ株式会社 代表の中澤明子先生による講演会があり、
「顧客満足」について、お客様に「選ばれる」「信頼される」ためには、とのお話をしていただきました。
中澤先生のお話を聞くのは2度目でしたが、改めて反省する点や、今後、改善していかなければ
ならないことなどが見えたような気がします。
その後、表彰式があり、会社で「加盟店間取引部門」で1位の表彰を、私が「本部特別賞」で表彰台に登りましたが
次回は、中澤先生の講演で学んだことを活かし、上位入賞を目指したいと思います。
その後、「懇親パーティー」で加盟店の皆さんとお酒を酌み交わしながら歓談。
2次回には、元ダイエーホークスの吉永幸一郎氏のお店に行きました。
吉永選手の全盛期をテレビで見ていたので、感動し、思わず握手していただき一緒に写真まで。
とっても気さくで優しい方でした。