除雪 ３

除雪１、除雪２　と記載してきましたが、

除雪１：http://blog.goo.ne.jp/takashin2009/e/d38e12c0ab5b0415db9d68c38161be29
除雪２：http://blog.goo.ne.jp/takashin2009/e/36569eca528a836ac27c664f7d95d649

ある方に有り難いお言葉をいただきました


たかしんさんの担当する路線は大変なところですよ。
市内だし、苦情や要望が多くて・・・。

でも、たかしんさんなら、安心ですね。
苦情や要望にも迅速に対応していただいてきましたから・・・。

とお褒めの言葉をもらってきました

本当にうれしいお言葉ですが、
これは過去の実績、結果についてです


今回のお仕事で、やらかしてしまえば、
その瞬間に、実績も結果もありません。
あるのは、『信用の失墜』　という無残な結果だけです。


今までの実績、結果があるからこそ、
今を、これからを一生懸命に向き合う必要があるのだと思います


苦情やご要望を精査し、迅速に対応します