企業まで浸透してきているのか…
先日、通販会社から商品が届いた。
時間指定は２０：００～２１：００までにしたのに、配達に来たのは１８：４０。
この時間差は、何？
たまたま外から帰ってきた時に、家の前に佐川急便のトラックが止まったから、もしかして？って思ったんだけど、やっぱりそうだった。
思わず「配達時間って２０：００～２１：００じゃないの？」って聞いたら、「いらっしゃったらと思って」だと…
今日は、たまたま早く帰ってきたから良かったものの、勝手過ぎやしないか？このドライバーは…
以前にも、佐川急便のいい加減な態度に、苦情を申し出た事があるが、代わり映えなし。
成長性のない企業なのか？
佐川急便の株は、上がっているんだっけ？
通販商品・返品の引き取りの件では時間には引き取りに来なくて、こっちから連絡して、やっと来たり。
通販会社から、いつ商品が届くからって連絡があったにも関わらず、当日を過ぎても届かなくて、連絡したら持ってくるし。
最近、やたらと通販会社は１つ辺りの送料面で佐川急便が安いからって、佐川急便ばっかり利用してるけど、コストばっかり気にして、裏じゃ佐川急便がどんな仕事してるか知ってるの？って思う。
ドライバーにもよるんでしょうけど。
私が利用しているセシール、ＤＨＣは佐川急便から届くけど、セシールさん、ＤＨＣさん、お客にアンケートでも取ってみれば？って思う。
個人的に佐川急便は嫌いです。
先日、通販会社から商品が届いた。
時間指定は２０：００～２１：００までにしたのに、配達に来たのは１８：４０。
この時間差は、何？
たまたま外から帰ってきた時に、家の前に佐川急便のトラックが止まったから、もしかして？って思ったんだけど、やっぱりそうだった。
思わず「配達時間って２０：００～２１：００じゃないの？」って聞いたら、「いらっしゃったらと思って」だと…
今日は、たまたま早く帰ってきたから良かったものの、勝手過ぎやしないか？このドライバーは…
以前にも、佐川急便のいい加減な態度に、苦情を申し出た事があるが、代わり映えなし。
成長性のない企業なのか？
佐川急便の株は、上がっているんだっけ？
通販商品・返品の引き取りの件では時間には引き取りに来なくて、こっちから連絡して、やっと来たり。
通販会社から、いつ商品が届くからって連絡があったにも関わらず、当日を過ぎても届かなくて、連絡したら持ってくるし。
最近、やたらと通販会社は１つ辺りの送料面で佐川急便が安いからって、佐川急便ばっかり利用してるけど、コストばっかり気にして、裏じゃ佐川急便がどんな仕事してるか知ってるの？って思う。
ドライバーにもよるんでしょうけど。
私が利用しているセシール、ＤＨＣは佐川急便から届くけど、セシールさん、ＤＨＣさん、お客にアンケートでも取ってみれば？って思う。
個人的に佐川急便は嫌いです。
直接、基の会社に文句言った方が良かったなと思ってます。
ウチの近所担当のペリカン便は面白いドライバーで、懸賞が当たった時「おめでとうございます！ご近所ではまだ２件目ですよ、凄いですね」って届けてくれたの！
ここまでやれとは言わないけど基本は守ってほしいよね。
今日、夕方、家の地区の管轄からTELがあり、「担当者に指導します」だって・・・
この前だって、同じ責任者が「申し訳ございませんでした」ってTELしてきたから、「この前だって、貴方、同じ事言ってたじゃん。全然、変わっていないじゃん。お宅から荷物を配達されるのは、もう、うんざりなんですよ。担当者だって決まっていないで、来るたび来るたび、人が違うじゃん」って言ってやったよ。
わざわざTELして来て、そんなトロイ事いってるんじゃあ、変わらないよね。
ホント、最悪な運送会社だね。
うんざり。
個配は向いていないよね。
家に来るクロネコヤマトやペリカンのおじさん＆お兄さん達は誠実だと思うよ。
普段、不在なのも知ってるし、1日で時間指定がバラバラの荷物も「夕方の時間指定になってたけど、今、持って着て良かった？」とか、わざわざTELしてきて「これから持って行って良いですか？」って融通きかせてくれるし。
細かな配慮も必要だよね。
「安けりゃ、サービスも安っぽい」なんて考えでは、今の時代、ダメだよね。